FAQs

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FATTURAZIONE E PAGAMENTO

Quali sono i metodi di pagamento?

I nostri metodi di pagamenti sono: MasterCard, Visa, American Express, Bitcoin, Apple Pay, Google Pay.

 

I pagamenti sul sito sono sicuri?

 Le transazioni on-line con Carta di Credito vengono effettuate direttamente sul sito della Banca, tramite un Server Sicuro che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). Questo protocollo, certificato Verisign, permette di comunicare in una modalità progettata per evitare l’intercettazione, la modifica o la falsificazione delle informazioni. Questo metodo di pagamento é certificato come fornitore di servizi PCI di livello 1. Questo é il livello più sicuro e rigoroso nei metodi di pagamenti esistenti. Rox AirPods non vede e non conserva i tuoi dati della carta di credito.

 

INFORMAZIONI GENERALI

Perché scegliere Rox AirPods?

 Rox AirPods è un marchio riconosciuto e di fiducia. Siamo reputati per essere uno dei migliori brand high-tech nel mercato di elettronica. Questo, soprattutto grazie alla tecnologia sviluppata dal nostro giovane team che ci permette di offrire prodotti high-tech di qualità a prezzi imbattibili.

 

Come funzionano le cuffie BT AIRPODS?

 Le nostre cuffie ultima generazione BT AirPods:                                                   

  1. Si attivano e si collegano automaticamente
  2. Configurazione con un tap per tutti i dispositivi (Apple, Android, Windows)
  3. Accesso veloce a Siri, Google Now, Cortana con doppio tap sulla cuffia
  4. Oltre 24 ore di autonomia con la custodia di ricarica
  5. Ricarica veloce nella custodia
  6. Accelerometro di movimento
  7. Accelerometro vocale (suoni di fondo limitati)
  8. Batteria e alimentazione

 

Posso modificare o annullare il mio ordine?

 Abbiamo un turn around molto veloce degli ordini nei nostri magazzini per assicurare una consegna rapida, il che significa che non possiamo garantire che gli ordini possano essere modificati o annullati una volta effettuati. Se si desidera modificare o annullare l'ordine si prega di contattare RoxsAirPods@gmail.com con l'oggetto 'annulla' o 'modifica' e i dettagli dell'ordine il più presto possibile.

 

Cosa succede se ho inserito l'indirizzo sbagliato?

 Si prega di contattare RoxsAirPods@gmail.com il più presto possibile. In alcuni casi, potremmo essere in grado di cambiare l'indirizzo per voi se il vostro ordine non è già stato elaborato dal nostro magazzino. Nel caso in cui il tuo ordine non sia consegnabile o restituito al mittente a causa di informazioni di spedizione insufficienti o inesatte, potremmo contattarti o il tuo ordine potrebbe essere rimborsato una volta che ci viene notificato che l'ordine è stato restituito/ricevuto. Si prega di notare che le spese di rinvio non sono rimborsabili.

 

Non ho ricevuto l'e-mail di conferma del mio ordine. Perché?

 Se non hai ricevuto l'e-mail di conferma del tuo ordine é probabile che: 

- L'e-mail si trovi nelle spam.

- Il tuo operatore ha bloccato l'e-mail.

- C'é un errore nell'e-mail fornita.

Verifica bene che non sia nessuno di questi casi;  dopodiché contattaci all'indirizzo email: RoxsAirPods@gmail.com